Cadrer la décision
Nous identifions la tâche, les sources fiables, les exceptions et le niveau d’autonomie réellement utile.
Agents IA pour entreprises
Un agent IA est un système logiciel capable de comprendre un objectif, mobiliser des données et des outils autorisés, puis préparer ou exécuter une action selon des règles contrôlées.
Nous développons des agents utiles dans le quotidien des équipes : service client, opérations, recherche documentaire, qualification de demandes et orchestration de workflows.
Ce que nous construisons
Notre approche
Nous identifions la tâche, les sources fiables, les exceptions et le niveau d’autonomie réellement utile.
L’agent accède uniquement aux données, outils et fonctions nécessaires, avec des droits explicites.
Des scénarios métier mesurent la qualité des réponses, les erreurs et le comportement face aux cas limites.
FAQ
La proximité facilite les ateliers avec les équipes métier, la compréhension du marché français et la conception d’une gouvernance adaptée aux exigences européennes de protection des données.
Un chatbot répond principalement à des messages. Un agent IA peut aussi raisonner sur un objectif, consulter des sources autorisées, utiliser des outils comme un CRM et préparer des actions de bout en bout.
Le projet commence par les intentions clients, les sources de réponse et les règles d’escalade. Un prototype est ensuite évalué sur des conversations réelles anonymisées avant toute connexion aux actions sensibles.
Décrivez-nous le contexte. Nous identifierons le premier prototype utile.